ショートステイ

サービス概要

・要介護認定で要支援1~2、要介護1~5の認定を受けた方が利用できるサービスです。

・ご家族様の都合上(介護疲れ・冠婚葬祭・旅行・出張など)で一時的に介護が出来ない場合、短期間入所して介護サービスを受けることができます。

・ケアプランに応じた利用日数でご利用いただく事となります。

ご利用者様には、ご自身の力を十分に発揮できるよう各専門スタッフが支援をします。

 

ショートステイ利用開始までの主な流れとご案内

① お問合せ・ご相談

担当のケアマネージャーからご依頼 (希望日時や身体状況) をお伺いします。
もし担当のケアマネージャーがいない場合には紹介する事も可能です。

② 支援相談員にご連絡ください

利用相談や施設見学の日程を決めます。

③ 利用情報提供書の提出

担当のケアマネージャーから利用情報提供書をお預かりします。
利用情報提供書には、主治医からのサービス利用に関する意見・注意点を必ず記載いただきますようお願いします。

④ 利用相談・施設見学

ご利用者さま・ご家族さまとお会いし、支援相談員が面談をいたします。
ご利用者さまの生活歴やお困りの事、希望などをお伺いします。
施設見学や当施設のサービス内容についての説明・案内をさせていただきます。

※ ご来所いただく際にはお電話でご予約をお願いします。
※ 面談時は介護保険証、介護保険負担割合証、介護保険負担限度額認定証をご持参ください。

⑤ 利用判定

医師・看護師・介護士・リハビリスタッフ・管理栄養士・支援相談員などでご利用について検討します。
病状などによってはご遠慮頂いたり、ご利用までにお時間を頂いたりする場合がございます。
ご了承下さい。

⑥ 判定結果のお知らせ

利用判定の結果をご家族さま、担当ケアマネージャーにお知らせいたします。

⑦ 利用開始

利用当日までには契約をさせていただきます。

※ 契約時・入所当日の持ち物はコチラをクリックしてご確認いただけます。

 

お支払いについて

・毎月月末締めで、月1回のお支払いとなります。

・支払い方法は、口座振替でのお支払とさせていただきます。

・さくらのデイケアと併せてショートステイをご利用される方は、合算して1度に引き落としさせて頂いております。

・請求書は、ご指定の住所へ10日前後に発送します。

・振替日は毎月15日となります。15日が休業日の場合、翌営業日の引き落としとなります。

・領収書は、翌月の請求書を郵送する際、同封致します。

・口座振替の手続きには 3 ~ 4 週間程度掛かります。利用開始日によっては、初回のお支払いを振込でお願いすることもあります。

・口座振替、振込、共に手数料はご利用者さま負担でお願いしております。

※ 料金表はコチラをクリックしてご確認いただけます。

 

洗濯について

・原則、ご家族様にお願いしております。

・週 2 回程度を目安にお越し下さい。

・難しい場合には業者洗濯をご紹介することも可能ですが、その際は別途料金が発生いたします。

 

面会について

・面会はご予約制となっております。

・喫煙・飲食はご遠慮下さい。

・ペットの入場はお断りいたします。

・指定されたエリア外での携帯電話の使用は禁止といたします。

・インフルエンザ等、感染症の流行状況に応じて面会制限をさせていただく場合がございます。

ご了承下さい。

受診について

・ショートステイ中の標準的な医療行為は、施設内で行われます。

・より専門的な診療は協力病院等との連携のもと、施設からの依頼によって行われることになっています。

・受診はショートステイ利用期間以外でお願い致します。

 

禁止事項・留意事項

・金銭、貴重品の持ち込み、他、ご利用者様同士やご利用者様とそのご家族様関係者間での金銭物品のの授受はご遠慮お願いします。(紛失等の事故の際は責任を負いかねますのでご了承ください)

・飲食物の持込みは禁止といたします。

・飲酒・喫煙は禁止といたします。

 

お問合せ

ご不明な点・ご心配な点がございましたら、支援相談員までご連絡下さい。

電話029-833-1020

FAX029-833-1021

【営業日】

月曜 ~ 土曜 (祭日も営業)

【休館日】

日曜・年末年始