サービス概要
・要介護認定で要支援１～２、要介護１～５の認定を受けた方が利用できるサービスです。
・ご家族さまの都合上（介護疲れ・冠婚葬祭・旅行・出張など）で一時的に介護が出来ない場合、短期間入所して介護サービスを受けることができます。
・ケアプランに応じた利用日数でご利用いただく事となります。
ご利用者さまには、ご自身の力を十分に発揮できるよう各専門スタッフが支援をします。
ショートステイ利用開始までの主な流れとご案内
※ 事前にお電話にてお約束の上ご来所いただきますと、待ち時間なくご案内することが可能です。
※ 面談時の持ち物はコチラをクリックしてご確認いただけます。
※ 契約時・入所当日の持ち物はコチラをクリックしてご確認いただけます。
お支払いについて
・毎月月末締めで、月1回のお支払いとなります。
・支払い方法は、口座振替でのお支払とさせていただきます。
・さくらのデイケアと併せてショートステイをご利用される方は、合算して1度に引き落としさせて頂いております。
・請求書は、ご指定の住所へ10日前後に郵送致します。
・振替日は毎月15日となります。15日が休業日の場合、翌営業日の引き落としとなります。
・領収書は、翌月の請求書を郵送する際、同封致します。
・口座振替の手続きには 3 ～ 4 週間程度掛かります。利用開始日によっては、初回のお支払いを振込でお願いすることもあります。
・口座振替、振込、共に手数料はご利用者さま負担でお願いしております。
※ 料金表はコチラをクリックしてご確認いただけます。
洗濯について
・原則、ご家族さまにお願いしています。
・3泊以内の場合は、退所時に洗濯物をお持ち帰りいただくようにしています。
・3泊以上の場合は、週2回程度を目安にお越しください。
面会について
・事務窓口にて面会受付票をご記入ののち、面会者証を付けていただきます。
・喫煙･飲食はご遠慮下さい。
・ペットの入場はお断りいたします。
・指定されたエリア外での携帯電話の使用は禁止といたします。
・インフルエンザ等、感染症の流行状況に応じて面会制限をさせていただく場合がございます。
ご了承下さい。
【面会受付時間】
平日9：00 ～ 19：00
土日･祝日9：00 ～ 18：00
年末年始9：00 ～ 17：00
受診について
・ショートステイ中の標準的な医療行為は、施設内で行われます。
・より専門的な診療は協力病院等との連携のもと、施設からの依頼によって行われることになっています。
・法令上、ショートステイ利用中の方は施設医師からの依頼状なしに診察･検査･投薬･処方箋の交付を受けてはいけないことになっています。
・受診先に迷惑をかけることになりますので、受診はショートステイ利用期間以外でお願い致します。
禁止事項･留意事項
・利用者連帯保証人･関係者間での金銭･物品の授受は禁止といたします。
・飲食物の持込みは禁止といたします。
・飲酒･喫煙は禁止といたします。
・金銭･貴重品は持込み禁止といたします。持ち込まれた場合の管理は自己責任となり、紛失の場合は責任を負いかねます。
お問合せ
ご不明な点･ご心配な点がございましたら、支援相談員までご連絡下さい。
電話029-833-1020
FAX029-833-1021
【営業日】
月曜 ～ 土曜 (祭日も営業)
【休館日】
日曜･年末年始